Certificação: construindo o futuro
Todas as empresas tentam garantir a qualidade do que fornecem. Os respectivos produtos, serviços, pessoal e processos cumprem todas as leis e regulamentações relacionadas com segurança, saúde, eficiência e sustentabilidade. Mas também têm de mostrar os atributos dos seus produtos aos clientes. A certificação através da Kiwa Sativa ajuda-o/a a tornar os seus esforços visíveis para si e para o mundo.
O que a Kiwa Sativa pode fazer por si
Prova de qualidade e credibilidade comprovadas
Os nossos certificados e relatórios fornecem provas fiáveis, objetivas e reconhecidas internacionalmente de que cumpre todas as normas relevantes da qualidade. Um certificado também é uma boa forma da sua empresa manter um nível de qualidade.
A certificação contribui para a sua credibilidade: um certificado mostra que o seu produto, serviço, sistema (de gestão) ou colaborador cumpre determinadas exigências – e, como tal, as expetativas dos seus clientes. Nalguns casos, a certificação é até exigida por Regulamentos ou contratualmente. Na Kiwa ajudamos a tornar visível a qualidade na sua empresa, para que possa de facto marcar a diferença no seu mercado. As autoridades ou os seus clientes reconhecem os certificados e relatórios da Kiwa Sativa como prova fiável de que cumpre a legislação e regulamentação, normas ou referenciais.
Mais do que um certificado
Os serviços da Kiwa vão além da emissão de certificados. A seu pedido, levamos a cabo inspeções e verificações, quando necessário em colaboração com especialistas independentes, em áreas de produção, gestão de riscos, legislação ambiental, condições de trabalho e questões de segurança relacionadas com os produtos e serviços que avaliamos. Graças ao nosso conhecimento legal e sobre regulamentações e aos nossos profundos conhecimentos técnicos, chegamos a uma avaliação imparcial e detalhada. A Kiwa prepara a sua organização para o futuro.
Localizador de certificados
Quer saber se uma empresa ou organização possui um certificado válido para um referencial ou norma? Nalguns casos pode utilizar o localizador de certificados da Kiwa.
O processo de certificação
Quer certificar o seu produto, processo, serviço, sistema (de gestão) ou pessoal de acordo com um determinado referencial de certificação? Ou, ainda não tem a certeza se é isso que quer? Aqui encontra as vantagens da certificação. A Kiwa Sativa ajuda-o/a do início ao fim, através da auditoria até à emissão do certificado.
Antes disso, são necessários alguns passos.
Preparar a sua empresa para o cumprimento de um referencial
Para se certificar, é importante preparar a sua empresa ou organização para um referencial específico. Podemos ajudar, por exemplo, com uma auditoria-prévia ou uma avaliação de base. Isso fornece-lhe informação útil sobre até que ponto o seu produto, processo ou sistema já cumpre as exigências.
Todas as exigências, leis e regulamentações que se aplicam ao produto, processo ou sistema (de gestão) que quer certificar são descritos num referencial. Esse referencial é preparado de forma independente e representa as partes envolvidas num determinado setor de mercado ou grupo profissional, tais como clientes, produtores, fornecedores, consultores e autoridades. O referencial é a base para a certificação. O Gestor do referencial ou quem o preparou determina as qualificações para os auditores e inspetores (que avaliam com base no que diz o referencial) e determina a frequência das avaliações.
Auditoria e emissão do certificado
Assim que tiver condições para a certificação do seu produto, processo ou sistema, um auditor da Kiwa Sativa conduz uma auditoria. Essa pessoa representa-nos como entidade independente (da sua empresa, da entidade gestora ou proprietária do referencial ou de qualquer outro interesse). Se a auditoria mostrar que o produto, processo ou sistema a ser certificado cumpre todas as exigências, receberá um certificado. Se ainda não reunir todas as condições terá tempo para tomar medidas de melhoria.
Controlo periódico
Após a certificação inicial, um auditor da Kiwa Sativa visita regularmente a sua empresa (com ou sem anúncio prévio) para verificar se o seu produto, processo ou sistema continua a cumprir as exigências e se pode manter o certificado. Enquanto titular do certificado, se aplicável, tem o direito a utilizar uma marca de qualidade, mas é obrigado/a a ter em conta as exigências que se aplicam. Se encontrarmos irregularidades, podem ser impostas sanções ou, em último caso, pode ser impedido o uso do certificado.
A factura
O nosso serviço de elevada qualidade tem um valor. O valor depende da complexidade e tamanho da sua organização, do número de instalações envolvidas e do que pretende certificar. Claro que damos sempre uma estimativa prévia do valor e prazos. Normalmente, esse valor é rapidamente recuperado porque uma marca independente de qualidade diferencia o produto e aumenta a visibilidade no mercado.
Supervisão da Kiwa Sativa
Actuamos como uma entidade independente, mas também somos nós próprios supervisionados e monitorizados regularmente. A grande maioria dos nossos sistemas, produtos, processos e regulamentações são verificados internamente por um órgão independente de verificação, denominado Comissão de Salvaguarda da Imparcialidade, bem como por diversas outras entidades, oficiais ou privadas, a nível Nacional (IPAC, Ministério), ou Internacional. É assim que fechamos o círculo de confiança.
Consulte as nossas acreditações e notificações